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Facultad de Traducción y Documentación (Universidad de Salamanca)
Departamento de Biblioteconomía y Documentación
Prof. Mª FELICIDAD CAMPAL GARCÍA
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Formación de Usuarios

Servicios Públicos de Información

Asignatura Administración de recursos en unidades de informacion

 
 
2º curso de Documentación
Asignatura de carácter troncal, 9 créditos

PROFESORES:

Mª Felicidad Campal García

José Carlos Toro Pascua

Facultad de Traducción y Documentación
 
Objetivos subir
El estudio de los procesos de administración en una unidad de información, de manera que el alumno conozca la organización y el funcionamiento de estas organizaciones, y la gestión de todos los recursos implícitos en cualquier unidad para lograr el máximo grado de calidad en sus servicios y el rendimiento más eficiente del sistema.
Programa subir
1. Análisis de la unidad de información: Descripción de la situación actual

1.1. Misión y visión

1.2. Metas, objetivos operativos y tareas o actividades

1.3. Identificación de los usuarios y sus necesidades

2. Recursos Intangibles

2.1. Cultura organizacional

2.2. Capital intelectual: la gestión del conocimiento

2.3. Capital humano

2.4. Capital estructural

2.5. Capital relacional

3. Recursos tangibles: Recursos humanos (RRHH)

3.1. Categorías laborales

3.2. Selección y contratación

3.3. Cantidad. Los equipos de trabajo y el trabajo en equipo. Equipos multidisciplinares

3.4. Funciones

3.5. Formación y reciclaje

3.6. Perfiles y cualidades: conocimientos, competencias, habilidades, valores: nuevas formas de organizar el trabajo (innovación)

      3.6.1. Liderazgo ; Dirección y control

      3.6.2. Motivación

      3.6.3. Comunicación (interna y externa)

      3.6.4. Evaluación de la conducta y del rendimiento

4. Recursos tangibles: Recursos económicos

4.1. El ciclo presupuestario

5. Recursos tangibles: recursos materiales, de infraestructura y tecnológicos

5.1. El edificio

5.2. Mobiliario e instalaciones

5.3. La automatización y digitalización

5.4. Los servicios

6. Recursos tangibles: recursos de información

6.1. Desarrollo, gestión y conservación de la colección

6.2. Recursos audiovisuales

6.3. Recursos electrónicos de información

      6.3.1. Los consorcios de información

      6.3.2. Repositorios digitales

      6.3.3. Bibliotecas digitales

      6.4. Biblioteca 2.0

7. Gestión del marketing y difusión. La imagen corporativa

 

 
Evaluación subir

Se llevará a cabo a través de los siguientes elementos o actividades del alumno:

a) Examen final para comprobar el grado de conocimiento adquirido tanto acerca de los contenidos impartidos en clase, como en las prácticas y la capacidad de relacionar esos contenidos.

b) Grado de participación activa del alumno en el desarrollo del curso:
Se pretende que el método de enseñanza sea lo mas activo y práctico posible, por lo que se fomentará la interacción con los alumnos mostrando contenidos y solicitando que ellos participen elaborando contenidos y debatiendo sobre los mismos. Dadas estas condiciones, el método de evaluación será continuo, por lo que se valorará la participación, tanto en el desarrollo de las clases, como de las prácticas y la calidad de estas.

c) Grado de desarrollo de las actividades y prácticas:
Se realizarán periódicamente, individualmente o en grupo, ligadas a situaciones profesionales concretas, como complemento al desarrollo teórico de la asignatura, expuesto por la profesora y apoyado en la proyección de transparencias y en la documentación escrita y bibliografía que se entregará a los alumnos. Consistirán tanto en actividades que se desarrollarán en clase, como en trabajos más elaborados
(lectura y comentarios de textos relativos a la asignatura), que requerirán tiempo fuera del horario lectivo.

La entrega y exposición de todo el material: las prácticas, los trabajos y los informes, es obligatoria y condición indispensable para poder ser evaluados.

Bibliografía subir

A continuación se cita una BIBLIOGRAFÍA general. Se irá proporcionado bibliografía más especifica y propia del tema al finalizar cada uno de ellos :

BARRANCO SAIZ, F.J.: Planificación estratégica de recursos humanos. Del marketing interno a la planificación. Madrid: Pirámide, 1993

BRYSON, J. Técnicas de gestión para bibliotecas y centros de información. Salamanca; Madrid: Fundación Germán Sánchez Ruiperez, 1992

CAGNOLI, R. V. Planificación estratégica y marketing estratégico: un modelo para armar la transición de la biblioteca universitaria hacia la era electrónica: documento base. VI Encuentro de Bibliotecas Universitarias: Buenos Aires, 18 de abril de 2001, http://www.abgra.org.ar/documentos/marketing.pdf >

CLAYTON, Marlene. Gestión de automatización de bibliotecas. Madrid: Pirámide, 1991

DOMÍNGUEZ SANJURJO, R. Nuevas formas de organización y servicios en la biblioteca pública. Gijón: Trea, 1996

FUENTES ROMERO, Juan José. Planificación y organización de centros documentarios: organización y funcionamiento de bibliotecas, centros de documentación y centros de información. Gijón : Trea, 2007

GARCÍA CAMARERO, Ernesto y GARCÍA MELERO, Luis Ángel. La biblioteca digital. Madrid: Arco, 2001.

GÓMEZ HERNÁNDEZ, J. A. Gestión de bibliotecas. Murcia: D.M. 2002

LANCASTER, F. W.: Evaluación de la biblioteca. Madrid: ANABAD, 1996

LOZANO DÍAZ, Roser. La biblioteca pública del siglo XXI : atendiendo clientes, movilizando personas. Gijón: Trea, 2006

MANO GONZÁLEZ, M. La planificación y la evaluación: el motor de la administración bibliotecaria. En MAGÁN WALLS, J. A. (coord.). Temas de biblioteconomía universitaria y general. Madrid: Editorial Complutense, 2002

MARGAIX ARNAL, D. "Conceptos de web 2.0 y biblioteca 2.0: origen, definiciones y retos para las bibliotecas actuales". El profesional de la información, vol. 16, marzo-abril 2007, pp. 95-106. Disponible en: http://www.elprofesionaldelainformación.com/contenidos/2007/marzo/index.html  ; http://eprints.rclis.org/9785

MARGAIX ARNAL, D. Informe APEI sobre acceso abierto [en línea]. APEI, Asociación Profesional de Especialistas en Información, noviembre de 2008. Disponible en: http://eprints.rclis.org/15106/1/informeapeiwebsocial.pdf 

MARGAIX ARNAL, D. "Nuevas herramientas para las bibliotecas digitales”. Disponible en: http://eprints.rclis.org/7831/1/Material_Curs_UPV.pdf 

MERLO-VEGA, J.A. (coord.). Dossier: bibliotecas y web social. Educación y biblioteca 19, 2007, 62-124.

Mc CLURE, CH. (et. al.): Manual de planificación para bibliotecas: sistemas y procedimientos. Madrid;Salamanca: Fundación Germán Sánchez Ruipérez, 1991

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PACIOS LOZANO, A. R. “La participación de los ciudadanos en las propuestas de futuro de la biblioteca pública”. Boletín de la Asociación Andaluza de Bibliotecarios, 18 (73), 69-84, 2003 http://eprints.rclis.org/archive/00003136/

PEÓN PÉREZ, J. L. Principios para la organización y gestión de bibliotecas y centros de documentación.Madrid: ANABAD, 1994

II Plan Estratégico de REBIUN 2007-2010, disponible en: http://www.rebiun.org/ 

RAMOS SIMÓN, L. F. Dirección, administración y marketing de empresas e instituciones documentales.Madrid: Síntesis, 1995

RAMOS SIMÓN, L. F. Introducción a la Administración de Información. Madrid: Síntesis, 2003

ROMERO, S. La arquitectura de la biblioteca: recomendaciones para un proyecto integral. Barcelona: Col.legi d'Arquitectes de Catalunya, 2003.

SEOANE GARCÍA, C. y BARRERO ROBLEDO, V. ”La evolución de los servicios de referencia digitales en la Web 2.0”., 2008 . VIII Congreso de ANABAD, Madrid (Spain), 13-15 February 2008. Disponible en: http://eprints.rclis.org/15085

STUEART, R. D. y MORAN, B. B. Gestión de bibliotecas y centros de información. Lérida; Barcelona: Pagés Editors; Diputación de Barcelona, 1998.

 

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  • Biblioteconomía y Documentación
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